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현재 신규가입자들에게만 나타나는 현상으로 포인트가 충분함에도 불구하고 다운로드시
'다운로드 권한이 없습니다' 라고 나타나고있습니다.
이는 포인트나 레벨과 상관이 없고 임시적으로 어떻게 해결할 수도 없습니다.
죄송합니다
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원인은 그룹DB의 문제로 정회원이상만 다운로드가 가능하도록 잘못 설정이 되어서 문제가 일어났습니다.
완벽한 해결은 아닙니다만.. 모든 회원분들의 그룹을 정회원으로 일괄변경하여 현재 모두 정상적인 다운로드가 가능하며
기본가입자의 그룹도 정회원으로 변경하여 신규가입자분들도 정상적인 다운로드가 가능합니다.
그래도다운로드가 위와같은 문제로 안되신다면 덧글달아주시면 감사하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신데로 포인트가 있는데도 다운이 안됩니다.ㅠㅠ